Privacybeleid - The nail goat

Ingangsdatum: 01/10/2024

Bij The nail goat hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze beschermen. Dit beleid is van toepassing op alle diensten die we aanbieden, zowel in de salon als via onze website.

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
The nail goat, gevestigd te Heuvelstraat 62, 3950 Bocholt, is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je gebruikmaakt van onze diensten of de website bezoekt:

• Identificatiegegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Gezondheidsinformatie: specifieke informatie met betrekking tot allergieën of medische aandoeningen die relevant zijn voor de nagelbehandeling.
• Betalingsinformatie: gegevens over betalingen, zoals bankgegevens of creditcardinformatie.
• Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, en andere gegevens met betrekking tot je gebruik van onze website.

3. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?
We verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het maken en beheren van afspraken en het uitvoeren van behandelingen.
• Het verstrekken van informatie over onze diensten, acties of veranderingen in ons beleid.
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie, mits je daarvoor toestemming hebt gegeven.
• Het verwerken van betalingen en het beheren van administratie.
• Het analyseren van websitegebruik om onze diensten en online ervaring te verbeteren.
• Het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Klantgegevens: maximaal 5 jaar na het laatste contact.
• Gezondheidsinformatie: gedurende de tijd dat de klant actief is bij ons, tenzij de klant verzoekt om deze eerder te verwijderen.
• Betalingsinformatie: zolang als wettelijk vereist voor financiële administratie.

5. Delen van gegevens met derden
The nail goat verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. In sommige gevallen delen we jouw gegevens echter met derde partijen, zoals:

• Externe betalingsverwerkers voor het verwerken van betalingen.
• Softwareleveranciers die ons helpen bij de administratie of klantbeheer.
• Overheidsinstanties indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Beveiliging van gegevens
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking en wijziging. We maken gebruik van beveiligde servers, encryptie en versleuteling om gegevens veilig te bewaren.

7. Jouw rechten met betrekking tot je gegevens
Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van jou verwerken.
• Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken indien deze onjuist of irrelevant zijn.
• De verwerking van je persoonsgegevens te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking.
• De overdracht van je gegevens te vragen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm (dataportabiliteit).
• Je toestemming in te trekken voor gegevensverwerkingen die op basis van jouw toestemming plaatsvinden (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden).

Verzoeken met betrekking tot deze rechten kun je indienen via e-mail: info@thenailgoat.be of per post: Heuvelstraat 62, 3950 Bocholt. We zullen je verzoek binnen een maand verwerken.

8. Cookies en trackingtechnologieën
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen om informatie te verzamelen over je gebruik van de website. Je kunt je cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid
The nail goat behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd, en we raden je aan om regelmatig het privacybeleid te controleren.

10. Contactgegevens
Voor vragen of klachten met betrekking tot ons privacybeleid of de verwerking van je gegevens, kun je contact met ons opnemen via:

• E-mail: info@thenailgoat.be
• Adres: Heuvelstraat 62, 3950 Bocholt
  

Als je van mening bent dat we jouw gegevens op een onrechtmatige manier verwerken, heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).